
Az Airbnb új szolgáltatásokkal bővíti applikációját: magánszakácsok és masszázsok elérhetők
Az Airbnb, a népszerű szállásfoglaló platform, nemrégiben bejelentette, hogy felújított alkalmazásában új luxus szolgáltatásokkal bővül, mint például személyi edzők, masszőrök és séfek foglalásának lehetősége. Ezzel a lépéssel a cég tovább kívánja terjeszteni tevékenységét a hagyományos rövid távú bérbeadás mellett, és igyekszik a szállodák által kínált szolgáltatásokkal versenyezni. Brian Chesky, az Airbnb vezérigazgatója elmondta, hogy az emberek általában a szállodák kényelmes szolgáltatásai miatt választanak hoteleket, míg az Airbnbs szállások esetén a tágasabb, otthonosabb környezet vonzza a látogatókat. Most pedig arra törekednek, hogy a legjobb élményeket kínálják mindkét világban.
A bejelentés nem sokkal azután történt, hogy a vállalat jelezte: az Egyesült Államokban a foglalások üteme lassulhat, mivel Donald Trump elnök kiszámíthatatlan kereskedelmi politikája negatívan befolyásolja a fogyasztói kedvet. Az Airbnb története 2008-ra nyúlik vissza, azóta több mint kétmilliárd vendéget fogadtak, de az utóbbi években számos kihívással is szembesültek, mivel egyes városok a rövid távú bérbeadás betiltására törekedtek.
A vállalat új szolgáltatásai kezdetben 260 városban lesznek elérhetők, és az árak 50 dollár alatti összegtől indulnak. A luxus ajánlatok között szerepelnek spa kezelések, fényképészek és sminkesek, amelyeket azok is lefoglalhatnak, akik nem Airbnbs szállásban tartózkodnak. Az alkalmazás megújult felületén az élményeket bemutató fül is frissült, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy személyre szabott túrákat és tevékenységeket foglaljanak. Ezt a szolgáltatást először 2016-ban indították el.
Gary Bowerman, a Check-in Asia utazási marketing cég igazgatója a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy az új, szállodákra jellemző funkciók a turisták változó igényeit tükrözik. A mai utazók egyre inkább arra törekednek, hogy testre szabják az utazásukat, nem csupán az utazás logisztikai elemeire figyelnek. Az új alkalmazásban található „originals” fül exkluzív élményeket kínál a világ különböző pontjain. Például lehetőség van arra, hogy a felhasználók strandröplabdázzanak Rio de Janeiróban Carol Solberg olimpikon társaságában, vagy egy vasárnapot töltsenek el a National Football League sztárjával, Patrick Mahomesszal.
Anastasia Oriordan, a luxus utazási tanácsadó szerint az ilyen egyedi lehetőségek a szélesebb trend részei, mivel a turisták egyre inkább az ismeretlen, nem megszokott élmények felé orientálódnak. Az emberek között, akik már sokat utaztak, az egyedi élmények iránti elvárások folyamatosan változnak, és a cél egyre magasabbra emelkedik.
Ugyanakkor a helyi lakosok aggályaikat fejezték ki a luxus nyaralók miatt, amelyek engedély nélkül működnek. Az érintett családok arról számoltak be, hogy többször is el kellett hagyniuk otthonukat, hogy megfelelő éjszakai pihenéshez jussanak. Az Airbnb szerint a Cornwall-i Tanácsnak több hatalmat kellene adni a nyaralók szabályozására.
Közben Brighton és Hove tanácsosai egyhangúlag támogatták a városban található Airbnb-k „telítettségének” mélyebb vizsgálatát. A városvezetés célja, hogy jobban szabályozza a rövid távú bérbeadásokat, hogy megőrizzék a helyi közösségek érdekeit, és megakadályozzák a túlzott nyomást a lakóövezetekben. Az Airbnb tehát egy új irányt vesz, próbálva egyesíteni a luxust és a kényelmet, miközben figyelembe veszi a helyi közösségek aggályait is.

